POLÍTICA DE COOKIES DO WTC​

Data da atualização: 08 de julho de 2022

Usamos cookies no nosso site para melhorar o desempenho e a sua experiência como usuário da WTC. Esta página explica como o fazemos.

O que são cookies

Os cookies são pequenos arquivos de texto que um site, ao ser visitado pelo utilizador, coloca no seu computador ou no seu dispositivo móvel através do browser. A colocação de cookies ajudará o site a reconhecer o seu dispositivo na próxima vez que utilizar o site. Usamos o termo cookies nesta política para referir todos os arquivos que recolhem informações desta forma.

Os cookies utilizados no site do WTC não recolhem informação que identifica o utilizador. Os cookies recolhem informações genéricas, designadamente, a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país/países através do qual acedem ao site etc. Os cookies retêm apenas informação relacionada com as suas preferências.

A qualquer momento o utilizador pode, através do seu browser decidir ser notificado sobre a aceitação de cookies, bem como bloquear a respetiva entrada no seu sistema.

A recusa de uso de cookies no site, pode resultar na impossibilidade de ter acesso a algumas ou todas as áreas do site ou de receber informação personalizada.

Para que servem os cookies

Em geral, os cookies são usados para melhorar a experiência de navegação do utilizador, aumentando a rapidez e eficiência de resposta, eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações.

Diferentes tipos de cookies:

Cada cookie utilizado tem uma função e uma data de validade. Relativamente à função, os cookies utilizados podem ser:

• Cookies essenciais – Alguns cookies são essenciais para acessar áreas específicas dos sites. Permitem a navegação no site e a utilização de suas aplicações, tal como o acesso a áreas seguras do site através de login. Sem estes cookies, os serviços que o exijam não podem ser prestados.

• Cookies de funcionalidade – Os cookies de funcionalidade permitem relembrar as preferências do usuário relativamente à navegação no site. Assim, não necessita de o reconfigurar e personalizar cada vez que o visita.

• Cookies analíticos – Estes cookies são utilizados para analisar a forma como os usuários usam o site, permitindo destacar artigos ou serviços que podem ser do interesse dos usuários, e monitorizar o desempenho do site, conhecendo quais as páginas mais populares, qual o método de ligação entre páginas que é mais eficaz ou para determinar a razão de algumas páginas receberem mensagens de erro. Estes cookies são utilizados apenas para efeitos de criação e análise estatística, sem nunca recolher informação de carácter pessoal.

Relativamente à data de validade, os cookies utilizados podem ser:

• Cookies permanentes – Ficam armazenados nos seus dispositivos de acesso (computador, celular/ smartphone ou tablet), ao nível do browser, e são usados sempre que o utilizador visita novamente o site. Em geral, são usados para direcionar a navegação de acordo com os interesses do usuário, permitindo a WTC prestar um serviço mais personalizado.

• Cookies de sessão – São cookies temporários, que são gerados e ficam disponíveis até o encerramento da sessão. Da próxima vez que o usuário acessar o seu navegador de internet (browser) os cookies já não estarão armazenados. A informação obtida permite gerir as sessões, identificar problemas e fornecer uma melhor experiência de navegação.

O uso de cookies pode ser bloqueado

Como explicamos, os cookies ajudam o usuário a tirar o máximo proveito do nosso site.

Depois de autorizar o uso de cookies, o usuário pode sempre desativar parte ou a totalidade dos nossos cookies.

Lembramos que, ao desativar os cookies, partes do nosso site podem não funcionar corretamente.

Cookies Produzidos/Coletados

Essenciais/Necessários

Usamos os cookies essenciais para realizar funções básicas do site. Por exemplo, eles são usados para fazer seu login, cadastro de formulário, melhorar o desempenho, direcionar o tráfego entre servidores Web, detectar o tamanho da tela, determinar o tempo de carregamento das páginas, melhorar a experiência do usuário e medir a audiência. Esses cookies garantem funcionalidades básicas e recursos de segurança do site, anonimamente.

Funcionais

Os cookies funcionais ajudam a executar certas funcionalidades, como compartilhar o conteúdo do site em plataformas de mídia social, coletar feedbacks e outros recursos de terceiros.

Desempenho

Os cookies de desempenho são usados para entender e analisar os principais índices de desempenho do site, o que ajuda a oferecer uma melhor experiência de usuário aos visitantes.

Análise

Permitimos que terceiros usem cookies de análise para entender como você usa nossos sites e como podemos melhorá-los. Isso também permite que terceiros possam desenvolver e aprimorar seus produtos, os quais podem ser usados em sites que não pertencem ou não são operados pela WTC. Por exemplo, eles são usados para coletar informações sobre as páginas que você visita e quantos cliques são necessários para realizar uma tarefa. Usamos alguns cookies de análise para publicidade.

Publicidade

Os cookies de publicidade são usados para fornecer aos visitantes anúncios e campanhas de marketing relevantes. Esses cookies rastreiam os visitantes em sites e coletam informações para fornecer anúncios personalizados.

Outros

Outros cookies não categorizados são aqueles que estão sendo analisados e ainda não foram classificados em uma categoria.

Gestão de Cookies

Todos os navegadores de internet (browsers) permitem ao usuário aceitar, recusar ou deletar cookies, por meio da redefinição das configurações no respetivo navegador.

Entretanto, a desativação de cookies pode impedir que alguns serviços da internet funcionem corretamente, afetando, parcial ou totalmente, a navegação no site.

Como ativar e desativar os cookies no navegador de internet (browser):

Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR

Internet Explorer: https://support.microsoft.com/pt-br/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies#ie=ie-10

Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ative-e-desative-os-cookies-que-os-sites-usam

Apple Safari: https://support.apple.com/pt-br/HT201265